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发布时间: 2022-09-30
4月7日上午,梁山县人大山坡家属院王大爷来到梁山水务有限公司办公楼将一面印着“为民解忧先锋”的锦旗送到了梁山公用水务有限公司管网运营中心陈经理的手中,王大爷表达了对维修人员的热情和亲民服务十分感动,帮他们解决了好几年的用水困惑,对水务维修人员表示十分感谢。
据了解,王大爷家处的人大山坡家属院长期水压低,无法满足太阳能正常打水,找多家维修都未查明其原因,影响了多年家属院居民的用水质量,居民对此十分不满。得热线电话反映管网运营中心维修人员迅速组织维修人员到现场查看,白天到居民家中查原因,夜晚把大家组织集结起来查漏点,以最快的速度把人大山坡家属院多年历史遗留未解决的问题查明,对家属院内漏水的老旧管道进行了维修更换,路面也得到了快速的恢复,将疫情期间居家用水的影响降到了最低,维修人员的服务质量和效率得到了人大家属院居民的一致称赞。
下一步,梁山水务有限公司管网运营中心将继续本着“我为群众办实事”的理念,本着“全心全意为用户服务”的宗旨,脚踏实地的在实际工作中不断提升服务水平,提高维修质量,时刻把用户急、难、愁、盼的事情放在第一位,解民难处暖民心,做好梁山水务的“为民解忧先锋”!