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发布时间: 2022-09-30
供水安全涉及千家万户,关乎群众生命健康,是最基本的民生需求。针对疫情防控的复杂形势,梁山公用水务有限公司多次组织召开疫情防控工作会议。公司党支部书记、董事长刘贞海认真传达上级会议精神并指出当前疫情防控形势十分严峻,容不得丝毫松懈,全司上下要时刻保持清醒认识和高度警惕,切实提高政治站位,增强风险意识,紧盯疫情变化,做好防控工作,把疫情防控当做当前头等大事来抓。广大党员干部职工要强化责任担当,疫情就是命令,防控就是责任,紧紧抓实抓细疫情防控各项工作,坚决守牢疫情防控防线。
疫情防控期间,公司客服大厅落实对外办理业务相关疫情防控要求,进行定时消毒,保持通风。工作人员每日上岗前召开晨会,进行体温检测并佩戴口罩等措施。对到访用户实行扫码、测温、戴口罩、查行程、一米线及48小时核酸阴性证明等要求,为用户提供安全的供水服务环境。为保障疫情期间用户人身安全,减少用户出行,在疫情防控期间,实行欠费不停水、不收违约金,保障城区人民用水无忧。鼓励和提倡用水户进行线上缴费,实现“无接触”办理供水业务,指导用户通过微信公众号、支付宝、网上银行等方式进行水费查询、缴纳、申领电子发票。
各水厂、水源地合理安排供水调度,保证供水稳定;强化供水设施设备隐患排查,及时消除安全隐患,保障供水安全;严格执行交接班手续,实行24小时封闭值班。制水、供水人员一律佩戴口罩、讲究卫生、监测体温、核酸检测。加强对加药间、蓄水池等关键部位的巡查和防护,发现问题及时处理,确保水源地质安全。
疫情防控期间,加强加密水质监测频次,确保供水水质安全。水质检测人员积极对水源水、出厂水等严格巡查监测,坚决做好水质日检10项、月检42项水指标监测任务,及时做好水质化验分析,确保供水安全。
疫情防控期间加大城市管网巡查维护力度,确保供水设施安全运行,建立应急抢修服务队伍,加强供水管网维护抢修力度,实行供水维护抢修人员、车辆、机械24小时待命制度,做到发现问题抢修维护及时迅速,确保疫情防控期间用户用上放心水。疫情防控期间,供水服务热线7360555全天24小时受理用户与自来水相关各类信息,,做到为用户提供便捷、优质的供水服务。
众志成城克时艰,齐心协力护家园。梁山公用水务有限公司坚决扛起民生保障责任,时刻绷紧疫情防控这根弦,全心全力保障供水安全,用坚守和担当为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量!